Antonia M. Emerald Princess - Fiordi e Scandinavia - 03/11/2011
la qualità del servizio a bordo mi è sembrata ottima, in particolare molto gentile il personale addetto al servizio in cabina e al servizio a tavola ai restauranti. i pasti molto abbondanti
l'animazione abbastanza completa e variata. molto interessante le presentazione dedicate ai posti da visitare
Sergiio C. Emerald Princess - Fiordi e Scandinavia - 02/11/2011
la qualità è stata eccellente!
pulizia,cibo tutto era al top
un limite eventualmente è il fatto che tutte le comunicazioni avvengano solo in lingua inglese nonostante la presenza di molti turisti di lingua ispanica.l'utilizzo dello spagnolo agevolerebbe anche noi italiani
Enrico V. Star Princess - Mediterraneo - 01/11/2011
all'inizio di quest'estate, di ritorno da un viaggio negli usa (miami - key west) sollecitati da amici che volevano fare un viaggio con noi,abbiamo messo a programma una bella crociera nei caraibi con la Princess Cruises (sarebbe stata la ns. seconda) ed abbiamo contattato il vs. call center nella persona dell'ottimo e disponibile riccardo.
successivamente i ns. amici si sono defilati ed hanno rinunciato.
a tal punto, riccardo, ben a conoscenza delle ns. esperienze croceristiche pregresse (alaska, caraibi da n.y. e mediterraneo orientale con royal caribbean e mediterraneo occidentale e baltico con msc) ci ha suggerito di provare la crociera estiva con la star princess.
attratti dal confronto con esperienze e compagnie precedenti, abbiamo accettato e adesso dobbiamo dire con estrema franchezza che la scelta si è rivelata ottima.
Lino B. Ruby Princess - Mediterraneo - 01/11/2011
il servizio della Princess Cruises è stato eccellente. un team di professionisti che hanno reso la crociera indimenticabile. uno speciale appunto alla professionalità e all'ospitalità del maitre d' generoso mazzone.
Andrea A. Emerald Princess - Fiordi e Scandinavia - 31/10/2011
rispondo con piacere perche' questa crociera con la Princess Cruises è stata una delle piu' belle crociere fatte nella mia vita
animazione : ottima impensabile confrontarla con le altre crociere con varie societa'
ristorante: ottimi con personale qualificato e sempre gentile
piscine: in quantita' piu' che sufficienti
Beatrice C. Emerald Princess - Europa del Nord - 19/10/2009
Il servizio buffet è stato ottimo. Il cibo era di alta qualità, soprattutto i dolci! La cena al ristorante Botticelli non ci ha mai deluso ma spesso sorpresi. Infatti, una sera ci è stata preparata la pasta alla carbonara, piatto tipico italiano. Per quanto riguarda l'animazione, non ne abbiamo usufruito ma posso dire che certamente era all'altezza. Molte infatti le possibilità di divertimento: la palestra era molto bella e da lì si godeva di uno splendido panorama, le piscine erano funzionali, il servizio bar esterno ottimo, i vari locali offrivano spesso serate a tema, il casinò era molto ben fatto.
La nostra stanza era dotata di balcone, gli interni erano ben curati e il servizio ricevuto ottimo. Certamente dimentico molte cose, ma in complesso sono molto soddisfatta della Emerald Princess, soprattutto della gentilezza e preparazione del personale (soprattutto i camerieri)!
Rita P. Emerald Princess - Europa del Nord - 15/10/2009
La qualità l'ho trovata buona per tutto quello che riguardava servizio,animazione ed assistenza a bordo di Emerald Princess.
un solo inconveniente per la lingua italiana che in assistenza clienti non tutti la parlavano.
Saluti Rita Potenza
Romina P. Ruby Princess - Mediterraneo - 15/10/2009
La Ruby Princess è sicuramente una nave eccezionale che dà la possibilità a chi ha la fortuna di salire a bordo, di trascorrere vacanze uniche e con tutti i comfort possibili e immaginabili.
Il fatto che sia una nave americana, inizialmente è stato per me un grande dilemma. Immaginavo di non trovarmi a mio agio con una lingua straniera. In realtà molto del personale parla bene l'italiano e la cucina anche se varia e multietnica è sicuramente di prevalenza italiana. Il che non è male.
La mia cabina era una semplice interna, molto carina ed accogliente la risceglierei di sicuro anche perché pur essendo più economica non ti priva di nulla, scelta perfetta quindi per risparmiare ma godere tutti i lussi e le comodità della nave.
Le piscine sono 4 per spartire equamente i passeggeri, la più affollata è sicuramente quella con pizzeria fast food e gelateria annessa. dove la sera spesso c'è intrattenimento musicale o feste a tema. I bar sono tutti ben forniti. I koktail tropicali vengono gustati a bordo piscina grazie anche ai camerieri che si fanno in quattro per ogni desiderio dei passeggeri, tutto il personale è di un servilismo così assurdo che non puoi non pensare di trovarti in paradiso.
A bordo si trovano i classici ristoranti self service dove la quantità di cibo è davvero abbondante e tutto buono e appetitoso, per me è stato un sogno, ancora rimpiango di non essermi abbuffata di più di quei fantastici dolci, anche se aver preso quasi 10kg in 15 giorni mi sembra sufficiente. Anche i ristoranti non erano niente male, il cibo era raffinato e menù diverso ogni sera. I ristoranti speciali poi anche se a pagamento valevano ogni dollaro speso.
Arianna C. Ruby Princess - Mediterraneo - 14/10/2009
qualità servizi a bordo: ottima.
animazione (e comunicazione) solo in lingua inglese, forse gli italiani avrebbero gradito anche animazione -parziale- italiana.
impianti, cabine, bar, ristoranti..niente da dire. qualità alta. sono soddisfatta.
Rino T. Ruby Princess - Mediterraneo - 14/10/2009
La qualita' era eccellente, i pasti anche, la nave era bellissima... l'unico problema e' stata la lingua, nella nave parlano tutti inglese e due o tre italiano... io penso che visto che questa compagnia effettua scali in Italia sia importante che ci sia anche del personale italiano... questo noi glielo abbiamo comunicato anche a bordo, visto che non abbiamo potuto mangiare in alcuni ristoranti , non abbiamo usufruito del cinema perché in inglese, idem per il teatro e per la tv in camera. Per il resto e' stato tutto ottimo. Se faro' di nuovo una crociera, la faro' di sicuro con Ruby Princess, con la speranza che risolvano questo problema per me importante visto che parlo pochissimo in inglese...
Cristiano B. Emerald Princess - Mar Baltico - 14/10/2009
Il giudizio complessivo sulla crociera è stato positivo, anche se ci sono degli appunti da fare.
1) La nave, Emerald Princess è sicuramente molto bella, anche se un pò ostica da visitare, in quanto ci sono troppi punti ciechi che imponevano di tornare indietro.
2) Il cibo, nel complesso è stato buono ma non eccezionale, così come il servizio sia in camera che al ristorante principale. Molto buono, invece, il servizio nelle piscine.
3) L'animazione, invece, non è stata secondo me all'altezza. Un po' monotoni gli spettacoli (sempre musical!) senza mai variazioni sul tema. Organizzazione sufficiente riguardo tornei o attività sportive.
4) La cabina è stata buona, ben fatta e confortevole, anche se la nostra Baja B602 era molto rumorosa.
5) Ottime le attrezzature sportive
Angela P. Ruby Princess - Mediterraneo - 14/10/2009
Giudizio Ruby Princess: tutto FANTASTICO!!! non volevo più scendere.
Cucina ottima, camere comode e pulite spettacoli spettacolari
Roberto D. Emerald Princess - Europa del Nord - 14/10/2009
Siamo rimasti entusiasti per la perfetta organizzazione di Princess Cruises, per il servizio e la cordialita' di tutto li staff.
Filippo C. Ruby Princess - Mediterraneo - 14/10/2009
Ottimo servizio, pulizia continua delle camere. Cibo ottimo.
Carlo M. Ruby Princess - Mediterraneo - 14/10/2009
mi sono trovato benissimo, tutti i servizi forniti dalla Ruby Princess erano eccellenti, ottimo in tutto.