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Le opinioni dei clienti su Costa Luminosa
Monica A. - Costa Luminosa - Caraibi - Antille - 09/02/2012
costa, parere ottimo, abbiamo riscontrato un'organizzazione perfetta nella gestione della vita di bordo e nelle operazioni di imbarco e sbarco, un'attenzione speciale alle esigenze del singolo passeggero, e tanta cortesia specie dai cabinisti. perfetta anche la pulizia sia delle cabine che dei locali comuni. quanto alla Spa poi.. davvero eccellente.
costa, parere ottimo, abbiamo riscontrato un'organizzazione perfetta nella gestione della vita di bordo e nelle operazioni di imbarco e sbarco, un'attenzione speciale alle esigenze del singolo passeggero, e tanta cortesia specie dai cabinisti. perfetta anche la pulizia sia delle cabine che dei locali comuni. quanto alla Spa poi.. davvero eccellente.
ILARIA C. - Costa Luminosa - Caraibi - Antille - 08/02/2012
A bordo della costa, gentilezza, disponibilita', organizzazione, pulizia...ottimo il cibo, animazione eccellente, spettacoli MAGICI....con artisti professionisti...tutto FAVOLOSO..........
A bordo della costa, gentilezza, disponibilita', organizzazione, pulizia...ottimo il cibo, animazione eccellente, spettacoli MAGICI....con artisti professionisti...tutto FAVOLOSO..........
RENATO C. - Costa Luminosa - Caraibi - Antille - 11/01/2012
qualità del ervizio : buona
pulizia cabine ottima
servizi vari della nave molto buoni
qualità del ervizio : buona
pulizia cabine ottima
servizi vari della nave molto buoni
Graziano D. - Costa Luminosa - Caraibi - Antille - 10/01/2012
Questa a bordo di Costa Luminosa è la quinta crociera al mio attivo (4 con Costa e 1 con MSC)
Ho pertanto avuto modo di apprezzare quanto offerto nell'occasione,sebbene la vita di bordo non costituisse per noi una sorpresa .
In più c'è la scoperta del paesaggio caraibico che di natalizio ( almeno dal nostro punto di vista ) aveva ben poco, ma che ci ha consentito di passare una settimana stupenda , suscitando le invidie di parenti ed amici, anche a causa dell'abbronzatura fuori stagione che abbiamo sfoggiato al rientro a casa, e delle foto in costume da bagno con il cappello natalizio in testa, con lo sfondo dello splendido mare di Antigua..
Nell'insieme una esperienza che meritava di essere vissuta, che consiglierei sicuramente, nonostante i disagi del viaggio e i costi, sia della crociera che delle escursioni, non proprio esigui.
Del resto, le cose di valore bisogna pur pagarle .
Questa a bordo di Costa Luminosa è la quinta crociera al mio attivo (4 con Costa e 1 con MSC)
Ho pertanto avuto modo di apprezzare quanto offerto nell'occasione,sebbene la vita di bordo non costituisse per noi una sorpresa .
In più c'è la scoperta del paesaggio caraibico che di natalizio ( almeno dal nostro punto di vista ) aveva ben poco, ma che ci ha consentito di passare una settimana stupenda , suscitando le invidie di parenti ed amici, anche a causa dell'abbronzatura fuori stagione che abbiamo sfoggiato al rientro a casa, e delle foto in costume da bagno con il cappello natalizio in testa, con lo sfondo dello splendido mare di Antigua..
Nell'insieme una esperienza che meritava di essere vissuta, che consiglierei sicuramente, nonostante i disagi del viaggio e i costi, sia della crociera che delle escursioni, non proprio esigui.
Del resto, le cose di valore bisogna pur pagarle .
Karin F. - Costa Luminosa - Caraibi - Antille - 10/01/2012
Siamo stati entusiasti di questa crociera con Costa, tutto molto ben organizzato, dall'animazione al servizio fornito da tutti gli operatori ( camerieri, baristi, responsabili per la pulizia cabine ecc.) e abbiamo trovato eccellente il servizio in sala e ottimo il menu (dall'antipasto al dessert)...unico neo i tavoli da 2 persone disponibili, per cui si creava sempre la fila all' entrata in ristorante in quanto le coppie si lamentavano (inclusi noi, nonostante ci fosse stato garantito il posto) che avevano esplicitamento richiesto un tavolo da due...noi siamo stati fortunati in quanto il maitre ci ha accontentati la sera stessa, ma molti purtoppo hanno sofferto dell'obbligata presenza al tavolo di altre persone.
Inoltre abbiamo trovato eccellente il livello artistico dei ballerini a teatro. uno spettacolo grandioso ogni sera!! tutto splendido, anche le scenografie e gli arrangiamenti musicali!
tutta l'organizzazione nel complesso e' stata di nostro gradimento, una macchina perfetta che ci ha accompagnato durante tutta la crociera permettendoci di muoverci autonomamente all'interno e all' esterno della grande nave.
Sicuramente consiglieremo questa esperienza a tutti i nostri amici !!
Emanuele L. - Costa Luminosa - Caraibi - Antille - 10/01/2012
Il servizio cabina è impeccabile ed il personale è altamente professionale. lo stesso dicasi per il servizio ai bar ed al ristorante. Anche se,
trattandosi di una nave italiana, il menù poteva essere un pò più vario e meglio assemblato.
Capitolo a parte è la tv. Sempre tornando che trattasi di nave italiana avrebbe dovuto avere più canali italiani, anche solo RAI NEW 24.
Il servizio cabina è impeccabile ed il personale è altamente professionale. lo stesso dicasi per il servizio ai bar ed al ristorante. Anche se,
trattandosi di una nave italiana, il menù poteva essere un pò più vario e meglio assemblato.
Capitolo a parte è la tv. Sempre tornando che trattasi di nave italiana avrebbe dovuto avere più canali italiani, anche solo RAI NEW 24.
STOPPA Attilio P. - Costa Luminosa - Caraibi - Antille - 09/01/2012
Buongiorno
con piacere Vi rispondo, questa per noi e' stata la QUARTA crociera. la prima nel 1995, la seconda nel 1998, la terza nel 2009 e l'ultima due settimane fa.
Ci sarà un motivo..... e' una tipologia di vacanza splendida, ogni volta migliore della precedente, innovativa e di qualita'.
il servizio a bordo e' ineccepibile, dal personale addetto alle cabine, al ristorante, al servizio clienti tutti quanti sempre disponibili e con tanto di sorriso. Anche nostra figlia di 14 anni e una sua amica, nella loro cabina, hanno trascorso una vacanza indimenticabile, indipendenti loro e noi.
Bravi a tutti davvero. Non una sbavatura.
UN'ORGANIZZAZIONE INCREDIBILE DELLA COSTA NEL GESTIRE BEN 2800 PASSEGGERI.
Buongiorno
con piacere Vi rispondo, questa per noi e' stata la QUARTA crociera. la prima nel 1995, la seconda nel 1998, la terza nel 2009 e l'ultima due settimane fa.
Ci sarà un motivo..... e' una tipologia di vacanza splendida, ogni volta migliore della precedente, innovativa e di qualita'.
il servizio a bordo e' ineccepibile, dal personale addetto alle cabine, al ristorante, al servizio clienti tutti quanti sempre disponibili e con tanto di sorriso. Anche nostra figlia di 14 anni e una sua amica, nella loro cabina, hanno trascorso una vacanza indimenticabile, indipendenti loro e noi.
Bravi a tutti davvero. Non una sbavatura.
UN'ORGANIZZAZIONE INCREDIBILE DELLA COSTA NEL GESTIRE BEN 2800 PASSEGGERI.
Valentina A. - Costa Luminosa - Caraibi - Antille - 09/01/2012
Il servizio a bordo è stupefacente e coordinato alla perfezione... animatori e tutto lo staff sempre con il sorriso e pronti a risolverti qualsiasi problema, esperienza molto positiva.. però, essendo la Costa una compagnia italiana, forse sarebbe stato più carino trovare più personale italiano, però.. in un modo o nell'altro... ho imparato il filippino!! Scherzi a parte, anche la cabina, bensì fosse interna era molto funzionale e la pulizia a dir poco impeccabile!
Magari sarebbe stato meglio che l'aria condizionata dei luoghi comuni della nave fosse più moderata perchè c'era veramente troppa differenza dall'interno all'esterno. Piscine sempre curate e pulite.
Cibo ottimo sia al ristorante che al self service.
Unica nota veramente dolente.... il volo... 10 ore in un aereo piccolo, vecchio e sporco nel quale si mangiava veramente male, nessuno si aspettava le ostriche e il caviale... ma quello che ci hanno presentato come un pasto era veramente immangiabile.
Il servizio a bordo è stupefacente e coordinato alla perfezione... animatori e tutto lo staff sempre con il sorriso e pronti a risolverti qualsiasi problema, esperienza molto positiva.. però, essendo la Costa una compagnia italiana, forse sarebbe stato più carino trovare più personale italiano, però.. in un modo o nell'altro... ho imparato il filippino!! Scherzi a parte, anche la cabina, bensì fosse interna era molto funzionale e la pulizia a dir poco impeccabile!
Magari sarebbe stato meglio che l'aria condizionata dei luoghi comuni della nave fosse più moderata perchè c'era veramente troppa differenza dall'interno all'esterno. Piscine sempre curate e pulite.
Cibo ottimo sia al ristorante che al self service.
Unica nota veramente dolente.... il volo... 10 ore in un aereo piccolo, vecchio e sporco nel quale si mangiava veramente male, nessuno si aspettava le ostriche e il caviale... ma quello che ci hanno presentato come un pasto era veramente immangiabile.
Andrea M. - Costa Luminosa - Caraibi - Antille - 09/01/2012
Il personale della Costa è stato sempre molto carino SEMPRE sorridente ed a disposizione del cliente. I pasti erano ottimi nonostante il gran numero di persone presenti sulla nave.
Mia figlia celiaca ha potuto mangiare molte cose. Ottimi i menu che venivano proposti alla bambina ed ho apprezzato altresì l'interessamento da parte del maitre e del servizio cliente per la bambina.
Il personale della Costa è stato sempre molto carino SEMPRE sorridente ed a disposizione del cliente. I pasti erano ottimi nonostante il gran numero di persone presenti sulla nave.
Mia figlia celiaca ha potuto mangiare molte cose. Ottimi i menu che venivano proposti alla bambina ed ho apprezzato altresì l'interessamento da parte del maitre e del servizio cliente per la bambina.
GIUSEPPE B. - Costa Luminosa - Mediterraneo - 11/12/2011
il servizio e verramente eccelente con Costa, l'animazione molto interessante, i pasti ottimi e gli impianti,cabine, bar, ristoranti, piscine, tutto perfetto!
il servizio e verramente eccelente con Costa, l'animazione molto interessante, i pasti ottimi e gli impianti,cabine, bar, ristoranti, piscine, tutto perfetto!
Maurizio F. - Costa Luminosa - Mediterraneo - 08/12/2011
Con Costa:Servizi ottimi con personale cordiale
Spettacoli di ottimo livello
Pasti con ampia varietà d' offerta ma di qualità a volte solo sufficiente
Cabine confortevoli
Spazi comuni belli ,galleria negozi poco spaziosa
Con Costa:Servizi ottimi con personale cordiale
Spettacoli di ottimo livello
Pasti con ampia varietà d' offerta ma di qualità a volte solo sufficiente
Cabine confortevoli
Spazi comuni belli ,galleria negozi poco spaziosa
MARA B. - Costa Luminosa - Mediterraneo - 06/12/2011
La nave era perfetta e il personale anche, soprattutto quello in cabina. Difetto: l' attesa troppo lunga per la cena e i prezzi a bordo.
La nave era perfetta e il personale anche, soprattutto quello in cabina. Difetto: l' attesa troppo lunga per la cena e i prezzi a bordo.
SAVERIO C. - Costa Luminosa - Mediterraneo - 06/12/2011
L'equipe di animazione non mi è parso in forma smagliante, molto medio.
I pasti sono stati buoni ma poco vari.
Per tutto il resto (impianti nave) il risultato è più che buono
L'equipe di animazione non mi è parso in forma smagliante, molto medio.
I pasti sono stati buoni ma poco vari.
Per tutto il resto (impianti nave) il risultato è più che buono
Donatella B. - Costa Luminosa - Mediterraneo - 06/12/2011
Come al solito abbiamo usufruito di un ottimo servizio a bordo.Il personale é sempre molto attento e ti senti coccolato in ogni momento!
Il cibo é ottimo,l'atmosfera del ristorante cambiava ogni sera e i camerieri erano veramente efficienti e gentilissimi!!
Devo ringraziare Costa,perché avendo prenotato una cabina con balcone garantita , al mio arrivo e con immensa sorpresa mi é stata assegnata una mini suite !!! In parole povere é stata per me e la mia famiglia una crociera fantastica!!
Come al solito abbiamo usufruito di un ottimo servizio a bordo.Il personale é sempre molto attento e ti senti coccolato in ogni momento!
Il cibo é ottimo,l'atmosfera del ristorante cambiava ogni sera e i camerieri erano veramente efficienti e gentilissimi!!
Devo ringraziare Costa,perché avendo prenotato una cabina con balcone garantita , al mio arrivo e con immensa sorpresa mi é stata assegnata una mini suite !!! In parole povere é stata per me e la mia famiglia una crociera fantastica!!
Michele B. - Costa Luminosa - Mediterraneo - 06/12/2011
la nave costa si presenta benissimo ,tutto è molto curato e ogni cosa servizio sia esso di animazione o altro è molto ben organizzato , gli arredamenti sono impeccabili ,e la disponibilità del personale non a eguali , l'unica cosa che migliorerei sinceramente è il servizio al tavolo del ristorante , che era decisamente molto lento ,capisco che ciò possa essere dovuto alla numerosa mole di gente che ogni giorno si presenta a pranzo e cena ,però gli errori secondo me capitano troppo spesso ,infatti non cè stato un pranzo o una cena dove il cameriere si sia sbagliato almeno una o due volta portando piatti al posto di altri o non portado niente affatto , e anche facendo notare l'errore o non si recuperava affatto o passava una miriade di tempo
la nave costa si presenta benissimo ,tutto è molto curato e ogni cosa servizio sia esso di animazione o altro è molto ben organizzato , gli arredamenti sono impeccabili ,e la disponibilità del personale non a eguali , l'unica cosa che migliorerei sinceramente è il servizio al tavolo del ristorante , che era decisamente molto lento ,capisco che ciò possa essere dovuto alla numerosa mole di gente che ogni giorno si presenta a pranzo e cena ,però gli errori secondo me capitano troppo spesso ,infatti non cè stato un pranzo o una cena dove il cameriere si sia sbagliato almeno una o due volta portando piatti al posto di altri o non portado niente affatto , e anche facendo notare l'errore o non si recuperava affatto o passava una miriade di tempo
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